In Venere Mana, la protezione del tuo spazio e dei tuoi dati è importantissima. Questa pagina ti spiega come trattiamo le informazioni che ci affidi quando navighi sul sito o acquisti uno dei nostri capi.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è: Venere Mana di Tassan Toffola Federica P.IVA: 04458870161
Sede Legale: Via Castello Rescanzi 36, Almenno San Bartolomeo. (BG)
Email di contatto: veneremanaboutique@gmail.com
2. Quali dati raccogliamo e perché
Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per offrirti il miglior servizio possibile:
- Dati di acquisto e spedizione: Nome, cognome, indirizzo di spedizione, numero di telefono e codice fiscale. Ci servono per preparare il tuo ordine, spedirlo con DHL e adempiere agli obblighi fiscali (fatturazione).
- Dati di contatto: Se ci scrivi via mail o tramite il form, usiamo i tuoi dati per risponderti.
- Dati di navigazione: Usiamo Google Analytics (in forma anonima) per capire come migliorare il sito.
3. Base legale del trattamento
Trattiamo i tuoi dati perché:
- Dobbiamo eseguire il contratto di vendita (senza i tuoi dati non potremmo spedirti il capo).
- Dobbiamo rispettare obblighi di legge (tasse e contabilità).
- Ci hai dato il tuo consenso (ad esempio, per scriverci).
4. Chi ha accesso ai tuoi dati?
I tuoi dati non vengono venduti a nessuno. Vengono condivisi solo con partner tecnici indispensabili:
- Corrieri (DHL): Per consegnarti il pacco.
- Sistemi di pagamento (Stripe, PayPal, la tua Banca, Klarna): Per gestire la transazione in totale sicurezza. Loro gestiscono i tuoi dati finanziari secondo i più alti standard; noi non vediamo mai il numero della tua carta.
- Consulenti fiscali: Per la tenuta della contabilità.
5. Intelligenza Artificiale e Trasparenza
Occasionalmente utilizziamo strumenti di Intelligenza Artificiale per ottimizzare i processi interni e migliorare la sostenibilità idrica della produzione. Questi strumenti NON SONO CONFIGURATI PER ATTINGERE AI TUOI DATI PERSONALI garantendo così la tua riservatezza.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati?
Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario a completare l’ordine e per i tempi previsti dalla legge italiana per la conservazione dei documenti fiscali (solitamente 10 anni).
7. I tuoi diritti
Hai il diritto di sapere quali dati abbiamo, chiederne la correzione o la cancellazione, oppure opporti al loro trattamento. Per esercitare questi diritti, basta scrivermi una mail. veneremanaboutique@gmail.com